1、线上线下Omni channel互动
线下展会也是一个非常重要的和消费者接触的触点，把纯线下的展会延伸为线上+线下的体验会极大提高消费者的感受。并且我们把一天的展会延长到若干天的线上+线下的展会，在这个过程中我们其实就有很多次的营销的机会。比如在会前，当用户注册后，我们就可以推送自动消息。如果推荐朋友一起参会会有一些礼物，或者额外赠送一些礼物。这样我们可以通过分享裂变极大的增加参会的人数。从开始的event invite (会议邀请)到event confirm(会议确认)，event reminder全部都可以制作成营销自动化的。不仅仅极大的减少了人工的工作量，还提高的消费者的体验。
在会议中我们也可以通过线上线下的方式来提高我们想要的目的。比如有一些促销的会议，可以通过线上的方式给予更多的产品报价还有说明书的展示。可以有一些线上的红包，抽奖等鼓励用户尽快下单。如果会议的主题演讲厅很多的话，还可以对用户的来源进行匹配，鼓励用户去参加相应的会议。还可以之前对这类型的用户发一些相关的内容进行引导。
最后在参会完成了以后，我们可以对参会的用户进行感谢，发送会议相应的资料。如果有销售任务，还可以引荐相应的销售加入到这个对话中来。
2、公众号裂变和群裂变
通过CDP来进行公众号的营销裂变以及自动化营销项目，对消费者体验是非常良好的。
举一个去年做的和索尼影业的电影MIB合作的项目。来看一下这个项目是怎么实现的。我们通过B+D的微信号发布了和索尼电影黑衣人的合作。在文中把我们的产品和海报进行了结合，参与我们的活动可以有机会获得相关的产品作为礼物。包括百得的自有产品吸尘器，蒸汽拖把，还有黑衣人的小精灵是索尼特别制作的。并且还有特殊礼品是可以去看黑衣人的首映礼。
那这个消息发布后，我们就有专门的海报，扫描海报就可以有机会进行抽奖。并且保存海报发布到微信圈，成功邀请两位好友扫描海报的二维码就可以获得随机的红包。大家看一下海报如下。
对于用户来说，这个海报是专属的，每一个人的海报是不一样的，这样在CDP的后台可以追踪是哪位用户进行的分享，如果她的朋友进行扫描就会记录。这样后台检测到她引来了两位朋友扫描，那么我们就可以后台自动给他发送一个随机的红包。 所有的这些互动沟通都是以自动化营销的形式实现的。
而我们的传播流经也从点的方式进行了面的推广。那么这位用户A引进的两位新朋友B 和C ，扫描了A的 二维码，那么他们进来就会要求先关注我们的公众号。然后再参与一系列的活动。这样的裂变方式就是公众号裂变。公众号裂变的好处是可以很快的增加关注公众号的粉丝数，但是会稍微分散本次活动的注意力。通常朋友圈裂变是更加聚焦活动本身， 稍后我们再来讨论一下微信群裂变。
想要补充一点的是，其实裂变最终要的环节是“诱饵”， 在MIB这个诱饵是推荐朋友可以拿红包。 但是这个不是可持续的，毕竟红包的成本非常高。所以裂变不是可以对任何企业都可以无限使用的方法。不是一个长期可以依靠的增长模式。在裂变中的案例比如Luckin，比如拼多多，比如滴滴。
这些都是本质有一个很高的补贴红包，他们可以长期运营的结果是有资本的力量在背后撑起来的。但是我们大部分的企业不是靠这个方面，所以不要以为裂变是可以一直使用的长期用户增长的方案。要找到长期增长的企业独立增长的动因，这样才可以有长期的稳定的增长。这个持续增长点往往是好的内容，我们在搜索引擎章节有讲过，内容是搜索引擎的灵魂，其实这个定论放四海而皆准，只有差异化的内容，高质量的内容，才是用户源源不断增长的前提。
