大家好，我是青云，今天我们继续延续上周的内容。讲完小红书运营房踩坑指南，先说说点赞、收藏、评论等数据的意义和陷阱提示。之前学过我们课程的同学应该对小红书的推荐机制都有了解。一篇笔记发出后，点击互动率越高，笔记推荐率也越高。什么是点击互动率？其实就是一篇笔记在一定阅读量的基础上，点赞、收藏、评论的数量。打个比方，你发出一篇笔记阅读人数 100 人，有 20 个人给你点赞、收藏、评论。这时候系统就会判断你这篇笔记是一篇优质笔记，就会给推荐更多人。相反，如果你的笔记发出去之后，很少有人给你点赞、收藏、评论，那么系统就会判定你的笔记很差，就不会推荐了。所以很多伙伴在发布笔记后会刷数据，以求获得更多的推荐。这种做法也没错，但是在实施过程中存在三个陷阱。
第一个陷阱，违规刷量。很多人一次就刷个几百上千的点赞、收藏、评论。这种通常是击刷，刷的账号都是假的，一旦被识别出来很容易违规。正确做法是一次刷 10 到 20 个就可以了，而且要找真实的账号刷，避免机刷。现在有很多伪装成真人账号的机刷，这点也需要注意。
第二个陷阱，发群发朋友圈，请人点赞、收藏评论。不知道你有没有这个习惯，把自己的笔记发布到群朋友圈，请别人帮自己点赞、收藏、评论。虽然朋友都是真实账号，但是大多数人都是点进来直接滑到最下面，点赞评论收藏完了之后再去看笔记内容，甚至不看就直接退出了，这就导致了大量的秒赞，秒长秒评论，很容易就被小红书检测出，故意刷数据，影响笔记的曝光。
正确的做法是可以发群或者朋友圈，但是不要刻意让人点赞、评论和收藏，而是引导用户去点击。例如写一句我最新发现的餐厅味道很不错，下次一起去等这种内容。如果你的内容足够好，朋友也是会给你点赞的。说到底，刷数据只能帮助品牌给你更多的曝光，最终获得多少点赞、评论和收藏，还是要看内容的好坏。
第三个陷阱，随意参加互赞群。晚上很多人说刷数据可以找一些免费的互赞群，微信群、 QQ 群，听起来好像很靠谱。其实这里面隐藏了超级大坑护站群，有一部分人是专做刷量业务的，可能给你故意违规刷量，导致你的某一项数据比方说点赞数特别高，超出正常范围。这个时候你想不违规，就只能找他们把其他数据也刷上去。正确的做法是可以先用多个小号测试一段时间，谨慎选择互赞群，千万不要一开始就把自己大号的笔记链接随便发进去。
以上提到的陷阱比较常见，几乎是做小红书都会遇到的。除此以外，还有一些行业避坑原则需要和大家说一说。
第一点，不要随意公布自己的小红书名字，以免被恶意刷数据。这也是你问很多的行业大咖，虽然他们自己账号做得很好，但是不会轻易告诉你他的账号名称的原因。
第二点，避免和他人争执。很多人刷小红书的时候，看不惯别人的想法和评论，就要上去理论一下，这样很容易和别人结下矛盾，导致被别人背后违规刷数据。
第三点，多关注自己笔记下方的评论区，发现有别人的营销账号立即删除，以免拖累自己的账号。大家或许都发现了，今天这节课里面我多次提到要警惕被人恶意刷数据，因为这是目前很多博主面临的难题，一旦碰上了基本没有全身而退的可能。也许你会说那去找小红书平台申诉，但是详输平台也无法判断是别人恶意刷数据，还是你自己不小心刷出的问题，所以最好的办法还是预防。
不过即使遭遇恶意刷数据，也不用慌，先观察两到三天，如果刷数据的情况停了，就不用管它之后多活跃账号就可以了。如果一直没有停，也要分情况。
第一种情况只有 1 到 3 篇笔记被恶意刷数据的话，删掉这几篇笔记，然后活跃账号就可以了。
第二种情况，如果有三篇以上的笔记都被恶意刷数据，那么尝试申诉一下。还有一些例如恶意举报等问题，建议可以买个小红书会员。这个会员的作用一般是购买商品可以享受优惠，但买了也能帮助账号提高 CONF 举报等风险的能力。大致说了。第点赞、收藏、评论的一些必坑内容，我们也来说说私信和回复常见的误区和正确的操作说明。
先说私信吧，从规则开始，私信的规则是，
第一，给关注你的人发私信，数量没有限制。
第二，给没有关注你的人发私信，在收到回复之前只能发三条消息，一旦被回复就可以随意发私信，对方回复后才能发图片。
第三点，每天最多给 5 位陌生用户发私信，分析下私信的规则。我们发现它一边识别好友关系，开放私信权限，一边设置私信人数上限，核心逻辑都是防止陌生人骚扰、过滤垃圾广告以及色情谩骂的敏感词汇。所以这也就不难理解为什么明明看似很正常的行为却容易违规。
私信的误区和正确的操作应该是这样的。
误区一，发很多私信，即便是给自己的粉丝发的，即便你没有营销的目的，也容易因为文字或者图片重复被判定为营销推广。正确的方式是即使要私信也要注意不要超过三次发同样的内容。
误区二，看到不明消息回复，不知道你有没有收到过一些陌生人打招呼提出问题，或者例如什么三句数字加在一起是 V 等莫名其妙的内容。遇到这种情况况千万不要回复，因为你一旦回复别人，就可以随意给你发私信，随意骚扰你了。
误区三，遇到咨询联系方式就马上给了。别急，先点开这个用户的主页，判断一下它是不是同行或者营销号，免得被人恶意举报，都不知道。前面说的私信的避坑方法，对于普通用户是够用了。但是对于一些有营销目的的小伙伴，怎么私信才能安全有效呢？我们同样可以利用私信的原则。
第一步，先发不含营销内容，私信给别人，引导别人回复你，这样你就可以发图片了。
第二步，把自己的营销内容放在图片上发过去，不同的用户不要用同一张图片，容易被检测到，具体的大家可以自己研究下。
那说了私信，我们来说一下回复也是从规则开始。回复的规则是什么呢？
第一，绑定手机号才能评论。
第二，不能连续集中回复，否则会被禁言。
第三，不能含有其他平台的营销和导流信息，不能含有私微等和营销词汇谐音的词。逻辑很简单，其实就是小红书为了防止引流到其他平台而设计的规则，所以一些疑似营销的行为都容易被判定是推广。
以下是常见的误区和正确的操作。
误区1，回复过快。普通用户的正常行为是回复比较慢的，而带有营销目的的账号会回复相对比较快。正确的做法是回复不同的用户，间隔 3 分钟再去回复。
误区2，都回复同样的内容。例如很多人问在哪里买，你挨个去回复同样的信息，正确的做法是挑选账号等级高的博主，用户点赞多的博主进行回复。另外说一下，评论是点赞收藏，评论里面分量最大的，遇到粉丝评论里的笔记尽可能都去回复，但要注意不要多回复同一内容。
误区三，商家直接回复和评论见到过一些品牌做社区推广，商家在博主的留言区评论，感谢某某翻牌或者直接回答用户的问题降是不对的。正确的做法是商家可以去回复问题，但是建议用小号去回复。以上也是资禁的普通用户避坑指南。对于带有营销目的的用户，这里有一套方法论，不要在评论区直接回复联系方式，哪怕有人咨询也不行，因为看到的人多容易被举报，最好是多聊几句，确定有意向之后给发私信。如果你担心私信容易被忽略，对方看不到可以提示下，但是不能说私之类的话，建议可以说我单独发你这样的话或者用聊天框符号去代替小红书。
对于营销内容的审查和规避方法也是在不断的变动和升级中，所以大家也需要根据情况及时调整大概说了私信和回复的内容。我们接下来聊聊品牌合作人和非品牌合作人等社区推广规范大全，帮助普通用户 KOL 品牌更好的避坑。很多小伙伴还不了解什么是品牌合作人，品牌合作人其实是具有一定粉丝基础，有小红书官方认证的商业推广资格的用户。品牌合作人相比品牌非合作人有哪些特权呢？第一，品牌合作人可以接商业广告，享受流量变现特权。这个是官方的说法，品牌合作人可以进行商业推广，非品牌合作人不可以。但仔细想想像，抖音、微博发布商业广告需要报备。但是小红书的电商属性是与生俱来的，普遍分享好物难以判断商业非商业。所以即使小红书规定只有品牌合作人才能接商业广告，非品牌合作人提高创作能力，掌握好推广技巧其实也是没有问题的。
第二点，笔记曝光有保障，推广风险低。品牌合作人不是所有的商业笔记都会报备，一般来说不报备的软管效果更好。但是遇到笔记被提示违规报备可以正常发布和曝光，和非合作人没有报备功能，风险自然更高。
第三点，数据分析工具。官方的说法是品牌合作人享有数据分析工具，可以看到笔记的曝光量和涨幅，但其实这些数据后台都可以看，实用性不强。第四点，品牌合作人有更多接广告的机会。品牌合作人既可以接不报备的软文，也可以接报备的商业推广，相比非品牌合作人广告机会更多。第五，品牌流量共享意思指的是如果说一个品牌例如阿玛尼、迪奥鉴 B 等流量很高，那么可以获得和品牌号同等曝光的流量支持。但实际上经过研究和分析，超过 1 万粉的博主流量增加并不明显，品牌合作人比非品牌合作人的确享有更多的利益。所以如果你的账号达到了合作人的要求，完全可以去申请成为品牌合作人。
那么怎么申请？要求有哪些呢？申请渠道可以打开小红书 App 的设置菜单，在功能申请中的品牌合作人入口进行申请就可以了。申请的要求是，第一是必须通过实名认证，第二粉丝数量大于等于5000。第三，近一个月的笔记平均曝光量大于等于 1 万。因为小红书最近对品牌合作人的申请门槛提高，减去了很多多不符合要求的品牌合作人，留下的品牌合作人质量也相对较好。除了价格比较贵，比方说同等粉丝数的普通 TL 推广报价2000，而品牌合作人可能就要 3000 甚至 6000 贵出 1 到 3 倍。所以一些品牌方想要自己做推广，又有充足的资金选品牌合作人，投广告也是一个不错的选择。
那么在哪里可以找到这些品牌合作人呢？渠道有三个，
第一直接找 MCN 机构，第二找中介。一般是有这方面资源的人。第三，直接在品牌合作人平台联系博主。当然排除价格因素。品牌合作人标签并非品牌方评估 KR 的唯一标准，内容质量和评论互动量都是最重要的选号标准。小红书粉丝和博主的粘性不比微博微信，又介于小红书的生命周期和推荐机制，KOL的创作能力尤为重要。那么品牌合作人和非品牌合作人推广都有哪些规范需要注意呢？品牌合作人主要需要遵守这两个规范。第一，发布商业笔记的时候需要进行报备系统进行报备。这也是品牌合作人才会有的系统。第二，推广笔记不能过高，不能超过笔记量的20%，指的是每五篇笔记最多出现一篇推广笔记，超过的话这一个月都会收受到曝光限制和限流影响。对于非品牌合作人来说，虽然官方不能说推广，但方法还是有的。第一，走，合集多个产品一起推，能够减少风险。
第二，干破加软植入。例如去鸡皮的方法大全告诉消费者，除了以上方法，我还会搭配使用什么产品。第三，是个人心得。从个人体验出发，内容一定要软，不能含有一些广告词汇，例如全效全面去黑头这种明显的广告词汇。第四，表明利益相关。比方说文章中声明，感谢品牌方提供试用赛单等，最好出现在第一屏，越醒目越好。最后需要注意的是，以前发布推广笔记可以插播一条小广告来声明这是广告，保障正常发不和曝光，现在不可以了，即使你声明这是广告也没用，该违规的照样违规。我们说下今天内容的最后一个版块，品牌号社区规范详解和注意事项。品牌账号类似官方的微信公众平台，只有品牌方的公司主体才能申请，个人无法申请品牌账号的优势有，第一，官方认证可以作为品牌身份的权威认证，在小红书叫同一个名字的用户非常多。申请官方认证有方便用户识别，而且在搜索的结果页也会排在前排，还有品牌话题页等更多的展示入口。
第二，商业推广。只有认证品牌账号之后，商家才能邀请品牌合作人发布商业推广笔记，获得正常的曝光。第三点，数据分析，享受粉丝数据、笔记数据等多个维度的数据分析，这一点可以在品牌账号平台看到。第四，店铺绑定可以和店铺进行绑定，个人页面增加商品展示栏目，方便用户直接种草下单，实现流量的高效转化。第五，流量支持品牌账号相比个人账号流量会更多，特别是一些知名的品牌，发一篇笔记，一次吸引几万个粉丝也是有的。所以能申请品牌账号就申请，否则有流量不用就浪费了。那么怎么申请品牌账号？申请品牌账号提供商标注册证、企业营业执照等品牌必备的资质。而且账号头像、用户名、个人简介需要符合社区规范，申请品牌账号需要等待 7 个工作日审核，审核通过之后绑定店铺就可以了。然后需要重申一下。品牌账号认证是针对品牌的个人是不能申请品牌账号的。如果品牌之前申请了个人账号，而且认证失败被驳回，是可以正常申请品牌账号的。另外个人账号也是可以申请为，也是可以升级为品牌账号的。介绍完品牌账号，我们来学习下品牌账号的社区推广规范，商家朋友一定要牢记。很多人因为不重视也不知道规范结果品牌相关的所有个笔记被限制曝光了，也不知道。以下是品牌号内容发布的规范。第一，笔记，评论、私信等内容不能违法违规，不能侵权。例如抄袭别人的内容或者使用明星的图片和别人的肖像，也不能有侮辱谩骂、造谣诽谤等不文明的内容，不能夸大产品功效。例如说某个产品可以治疗癌症这样的还有不能宣传封建迷信这类会违规，而且也不会被推荐。
第二，品牌号发布笔记、评论区不能含有商业导流的信息，包括引流到除了小红书以外的其他电商平台，像淘宝、天猫、微信、 QQ 等。如果你在线下有实体店铺，可以适当的露出，但是其他联系方式像是联系电话二维码都是不允许的。如果含有这些内容，笔记会违规，不会被曝光。
第三，注意，如果品牌号的评论或者私信中含有违法违规骚扰攻击或者广告导流等违反社区规范的内容，相关违规的内容也会被限制曝光。同时品牌号会被禁言，也就是不能发布评论和私信，按照违规次数会被依次限制 48 小时、7天或者永久，所以一定要遵守好社区的规范。
第四，没有通过行业资质认证的品牌号，比方说你是食品类的品牌，你就发不能发布医疗健康行业例如保健品、隐形眼镜、美容仪等内容，也不得发布金融、保险、游戏相关的内容。如果你发布这些内容包括蹭和你行业无关的热点，当篇笔记是不会得到推荐的。第五，不能和其他账号一起发布内容雷同的恶意低质量营销内容。很多人问可不可以多个账号发布图片相同，但文案不同的笔记，这也是不可以的。小红书平台是鼓励原创内容，每篇笔记都是不一样的。你不能把这个平台当作内容分发平台去做。品牌号发布的笔记中不能含有诱导互动的内容，比方说通过抽奖、免单等形式引导用户点赞、收藏、关注等行为。关于品牌在小红书社区推广的规范，这些你也一定要收好。第一，只有小红书品牌账号或者有认证广告投放号的品牌，才能在小红书进行商业推广。没有认证的品牌账号进行的一切商业推广行为都是违规的，违规次数多了后会剥夺品牌账号的申请资格，剥夺社区商业投放资格。第二，商业推广笔记必须找品牌合作人，而且需要报备之后才能发布。如果找的是非品牌合作人，发布的商业笔记都会被判定是违规。违规笔记累计到一定的数量之后，品牌相关的内容将会被全面限制曝光，情节严重的还会被取消品牌账号的资格，再也不能申请品牌账号，也不能进行商业投放。
第三点，商业推广笔记存在点赞、收藏、评论等互动数据造假，这也是违规的。所以一定不要去给推广比齐刷数据，即使是给自己的品牌账号刷数据也不行，内容也会被限制曝光。以上都是品牌做小红书必须要掌握的规范，大家可以慢慢研究更加详细的，大家可以在小红书里面关注熟管家进行了解。为了帮助大家更好的避坑，我说一说商家推广中常常会遇到的坑以及正确的方法。第一，大坑找很多素人推广。很多人认为找 KOL 一个几千块太贵了，几万块投进去，找不了几个 KOL 还不如找一大堆素人能看到很多笔记。其实这种做法是错误的。大部分素人创作能力差，写的笔记商业性太强，很容易被判定是商业推广笔记，从而违规。如果你随便找一些素人发笔记，很可能会因为违规笔记太多播直接影响品牌账号，导致品牌相关的所有笔记被全部限制曝光。有些商家问我，为什么我投了很多笔记一个都收不到呢？因为违规笔记太多了，小红书全部给你限制曝光了。所以千万不要因为图便宜和量多，随便找一大堆素人推广得不偿失。正确的做法是找创作能力强，而且粉丝互动高的博主，并且要做好账号的筛选，一分钱一分货，千万别抱着图便宜的目的去找 KOL 第二大坑全部找中部头部 KOL 虽然现在很多人说放弃素人尾部 KOL 全部选择中部头部 KOL 会更多的增加品牌流量和互动量，但是全部的预算放在少数几个人身上，风险太大。
我见过一些几万到几十万预算的商家，花大价钱选择 cara 最后效果并不理想。因为小红书本身就是以内容为核心的平台，kira等级越高，只是曝光大了而已，最后的效果和互动还是要回归到内容好坏上。正确的做法是在预算基础上合理搭配头部、中部、尾部素人，选择内容创作能力强、用户互动高的博主合作，而非单纯的去看粉丝量。
第三，大坑，企图铺量。我见过很多人为了提高平台收入的笔记数量，一次投个几十上百上千篇笔记，发这种笔记的账号一般是只有粉的素人号，曝光量极低，可能你投了 1000 篇，曝光量才不到5000。同样的预算下拿去找质量好的 KOL 投放曝光量基本都是在 20 万以上，用户互动也会更好。而且铺量的笔记通常是大批量生产的笔记，图片拍摄角度雷同也容易违规。正确的做法是即使要铺量，也要找质量高的素人和 KOL 合作，在保障内容质量的前提下，增加优质曝光量的笔记。顺便再强调一下，纵观小红书的政策调整路线，小红书对内容的要求会越来越高。劣质内容铺量的时代已经过去，好内容加好账号才是品牌方未来在小红书的发展方向。
