进行裂变活动,必须先了解裂变的原理,然后通过理论认识再去实践,只有复盘了才能清楚地知道活动的优劣和存在的问题,从而可复制到下一个活动中。
社区裂变是为了吸引种子用户通过带有诱饵的海报进行推广和进入社区。通过社区中的自动话术提醒,让群内的用户完成转发海报的任务,并利用群成员的社交关系将新用户引入群中。
然后,围绕微信生态构建裂变方案,品牌就能从微信矩阵+会员分销管理系统模式展开进行。
一、裂变的原理是什么?
裂变路径
裂变的主要目的是吸粉。微信生态的流量主要来自于公众号、社群、个人号。让触达更为直接的方法就是将流量导流到个人号上
吸引粉丝
从用户裂变上来看,进群海报一般都是通过公众号(服务号、订阅号),个人号(朋友圈、微信群、私聊)来引流;通过海报上的二维码将用户转移到另一个流量池,所以海报上要有足够吸引到用户的关键因素。
当能引起用户足够的兴趣时,他们就会扫码参加活动,但微信群的活跃周期一般是很短的,一段时间过后就会成为死群,这时再建群就会损耗很多成本,所以要是能将用户添加到个人号是最省时省力的决策。
但用户的阈值在不断增高,现在很多用户不愿意添加带有营销性质的账号,所以加大吸引的力度是最直接的方法。需要更加鲜明的凸显产品的特色与优势。
裂变方法
从用户角度来思考,需要知道用户到底对什么产品感兴趣,他们的真正需求是什么,进入微信群的只是不需要任何成本的行为,用户其实在观察。想将用户真正引流到私域咨询产品,就要激发用户的底层需求,将意向用户转变为付费用户,那么我们的目的就实现了。
二、流量池
裂变的流量池可以细分为五个:公域流量池+私域流量池+裂变流量池+会员流量池+合伙人流量池
公域:主要来自内容自媒体、广告媒体、老客户资源、渠道资源等。品牌在自媒体开设账号就是属于公寓,头条、抖音、快手、小红书、微博等;这些可以被成为广告媒体或传统媒体;另外有一些可会也会通过转介绍的方式流入到网店、门店。
私域:主要就在微信生态上了,这是我们重点来聊的。
起初,微信是以个人为中心的。随着私有域流量池的建立,微信开始利于品牌建设的企业微信。现在很多品牌都使用企业微信来构建私域流量。让我们以知识付费行业为例,谈谈企业微信如何裂变。
三、某知识付费案例
想要做好裂变,需要一套完整的宣传策略,设计裂变活动的时侯可以根据以下6个步骤思考:
1.告知活动举办的背景与具体内容,引起用户兴趣
2.告知活动时间与流程,提醒用户要紧跟活动
3.发布活动开始的通知与宣传,暗示用户活动火热
4.通过报名人数,大佬站台来造势,引起巨大反响
5.通过限时限量来敦促用户做出决定
6.售后与客服紧跟,完善活动体验
一场知识付费课程的裂变活动,可以从流量入口、裂变玩法、课程包装、页面设计、参与引导等方面来思考
1.引流入口
①朋友圈广告及公众号搜索导流
②私聊,群推广及奖励分享
③媒体广告投放
④其它渠道
2.裂变方法
企业微信+群裂变
为了防止很多用户觉得添加个人微信侵犯隐私,采用企业微信群裂变,用户无需借助第三方工具即可无限制进入群。
流程:当用户看到海报时,扫描企业微信生成的活码,自动分配到不同的企业微信群进行分享引导裂变。
企业微信+公众号
利用公众号任务宝,可以有效的通过公众号引导用户添加企业微信,或者用企业微信引导关注公众号
流程:设置添加企业微信个人号奖励,并传播说明,引导用户添加
企业微信+小程序
小程序也是和公众号推文、图片海报一样的推广利器,可以将小程序和企业微信进行结合裂变
流程:小程序生成裂变海报、扫码添加企业微信好友、好友助力实时更新、完成任务推送奖励。
3.课程包装
①精准定位:适合刚毕业、升职加薪受阻、对目前工作不满意的三类人群。它准确地覆盖了课程中需要帮助的人。实际范围被广泛定义,课程门槛被降低。
②讲师团队:强调个人提升、升职加薪、工作高效,间接说明课程的专业性和含金量。
③购买福利:专属助理+精编资料+知识社群,让其拥有吸引力
④限时限量优惠:限时限量优惠:原价199元课程限量0元领,仅限前200名,强调稀缺感和紧迫性,让用户有捡便宜的感觉。
4.页面设计
①强调学习的收获,学完整套课程可以获得什么,提升自己
②突出表现销售量和往期用户购买评价,表明课程的优质,重点内容可加大显示力度
③对比与其它方式学习相应内容的差别,来强化高性价比的观念
5.活动参与的引导
①用户通过活动关注公众号与企业微信个人号,可弹出相应用户专属海报,提醒分享朋友圈及社群可获得特别奖励。
②领取成功后,可发送活码邀请进入私域福利群
可根据来源渠道的不同作话术与SOP分类,线下、公众号、小程序、社群及朋友圈推广都可针对不同的人群来采用相应的策略,为用户进行针对性的活动推送,引导用户进入不同的私域群
同时在朋友圈发放内容时,企业微信可以检测到用户是否点击、是否扫码。根据用户一系列线上操作(加购物车,支付未成功,访问时长等)可以知道用户是否有购买意向、以及进行到了购买的哪个阶段,就可以针对不同情况及时定向私聊。
结语:无论用企业微信还是个人微信做私域流量,都要通过流量渠道、产品体系、运营玩法、内容输出、工具协助这五个方面,持续去研究、深耕、运营,才能够持续打造优质的私域流量池。
来源:新者大陆