1、展示产品功能的优势
你应该为自己的产品功能感到自豪。但是,仅列出令人印象深刻的功能并不足以吸引人们的购买。相反,你可以把产品功能转化为收益,并向买家展示你的产品如何让他们的生活更轻松。
产品描述撰写示例:Backcountry攀岩镁粉袋
Backcountry攀岩镁粉袋没有在产品描述中列出功能,而是确切地分享每个功能如何为用户带来好处。
特点:
羊毛衬里内部;
Shockcord封口;
可拆卸腰带。
优势:
柔软;
防止镁粉洒出;
节省安全带空间。
Backcountry在吸引消费者购买产品方面做得很好,它将产品特性作为一种优势来展示。
如何做到:考虑你的产品特性如何为客户增加价值,并在产品描述中以项目符号的形式体现优势。
2、展示你的品牌个性
展示品牌个性可以增加产品描述的趣味性,并使客户与你的品牌建立联系。创造性的产品描述可以增加产品的相关性和吸引力,帮助产品脱颖而出。
产品描述撰写示例:Dollar Shave Club
Dollar Shave Club的产品描述让顾客了解了他们需要购买的产品,同时清晰地反映了该品牌的风格和基调。
如何做到:品牌的标志性风格可以让你与众不同,所以不要害怕把这种独特性写进你的产品描述里。
3、纳入评论和社会证明
突出评论和星级以及你的产品描述,可以增加社会证明以鼓励买家购买。
由于消费者对在线评论的信任是对产品描述信任的12倍,所以在产品页面中添加评论是一个明智的做法。添加评论可以提高在线业务的可信度、转化率和收入。
产品描述撰写示例:Dollar Shave Club
对于还在观望的买家而言,星级评级和推荐分数为他们购买的产品提供了额外的保证。
如何做到:突出评论和产品描述,以提高可信度。
4、预测买家的痛点
撰写产品描述时,还需预测并解决买家的痛点,从而消除购买焦虑。
通过清楚地解释产品功能是如何解决痛点的,你可以展示产品是如何让客户的生活更轻松,这样买家会对自己的购买决策更有信心。
产品描述撰写示例:耐克
耐克在预测痛点和展示其产品作为理想的解决方案方面做得很好。
例如,下图的产品描述清晰地说明该产品如何帮助跑步者克服在野外经常遇到的“潮湿、崎岖”问题。
如何做到:使用产品描述分享你的产品如何为客户解决问题,使他们的生活更轻松。
5、使用情绪化、感性的词语
在撰写产品描述时,卖家需要使用感官词帮助买家想象他们在使用你的产品或服务时的情景。用感官词语唤起情感,可以增强消费者的购物体验,从而激发更多的购买行为。
产品描述撰写示例:Airbnb
这个非传统的产品描述示例来自Airbnb。感官词可以使体验成为现实,并帮助买家在某个空间中想象自己使用产品时的样子。
诸如“魔法般的寒冬风景”和“舞动的色彩”这样的短语可以把买家带到场景中,并鼓励买家浏览更多内容。
如何做到:结合感官词,让你的产品描述生动起来,并在情感层面上与买家建立联系。
6、使你的描述易于浏览
在你的产品描述中包含易于浏览的说明可以帮助买家挑选出影响购买的关键信息。
使用项目符号和图形突出重要的特性,并说明使你的产品畅销的原因。
产品描述撰写示例:REI
除了包含“具体细节”的产品详细信息之外,REI还在产品说明中包含了快速规格一览。如下图的野营帐篷规格。
该快速规格一览突出显示了人们在购买帐篷时想知道的关键信息,比如帐篷可以容纳的人数和帐篷的门数。如果买家想了解更多关于帐篷的信息,他们可以向下滚动查看其他的规格和功能。
如何做到:使用项目符号列表和图形突出产品信息,给买家提供一个易于理解的产品概述。
7、突出独特的卖点(USPs:Unique Selling Points)
突出独特的卖点(USPs)可以帮助你的品牌在网上脱颖而出。
产品描述撰写示例:Primally Pure
Prially Pure是一家100%纯天然的护肤品公司,他们在产品描述中充分体现了其独特卖点。
例如,他们干性洗发水产品的特点是无毒、天然。
其产品描述中还包括一篇博客文章的链接,详细说明为什么你应该把干洗洗发水换成天然洗发水。
如何做到:撰写产品描述时应充分展示产品的独特卖点,并体现你的产品比市场上其他产品好的原因。
8、帮助买家设想使用你的产品
如果你想销售更多的产品,帮助买家想象他们正在使用你产品的情景。
你可能拥有市场上较好的产品,但如果人们无法想象他们在使用你的产品,他们就不会购买。用你的产品描述为买家描绘他们使用你产品时的场景,并向他们展示拥有你产品的感觉。
产品描述撰写示例:Indy Brand Clothing
除了产品细节,Indy Brand还分享Instagram上粉丝们穿着其品牌服饰的照片。
Indy Brand的产品描述中包括用户生成的内容,可以帮助买家想象他们穿着或使用你产品时的样子。这增加了一层社会证明,鼓励人们购买。
如何做到:鼓励买家使用你的产品并分享照片,将用户生成的内容整合到你的描述中。
9、使用视频展示产品的实际情况
你可以用文字以外的方式描述你的产品,有创意的照片和视频可以更好地展示产品。
产品描述撰写示例:Patagonia
Patagonia在其YouTube视频中嵌入了产品描述,以突出产品特性并回答常见问题。
在产品描述中添加多媒体可以帮助你脱颖而出,让买家深入了解你销售的产品。视频也是回答关于产品常见问题(FAQ)的好方法,这样人们会对他们的购买决定更有信心。
如何做到:分享内容丰富的操作视频,可以展示你产品的实用性。