某网红在推销不粘锅时,鸡蛋却“不听话”地沾了锅。这起网红翻车事件,也引起了舆论对网络直播带货这一新型营销模式的讨论。
随着互联网的普及,直播和短视频等传播模式也更加普及,大批网红应运而生。数据显示,2016年中国的网红人数达到100多万人。2008年,粉丝规模达到“10万+”以上的网红数量增长了51%,而头部网红(拥有粉丝超100万+)增长了23%。网红经济空前火爆。
2018年的双十一,某“带货女王”卖出了3.3亿元人民币的产品。“口红一哥”某主播也在5分钟内卖掉了1.5万支口红。直播带货这种营销模式省去了中间环节,降低了成本,增加了销售效率,而且以团购的形式形成低价促销的形式,对中小企业具有很大吸引力。所以网红赚得盆满钵满,甚至很多明星也加入了带货的队伍。
此外,一些贫困地区,或者农产品滞销地区,也通过网红直播卖货,走出了“脱贫”之路。
但是值得注意的是,网红直播带货火热的背后,最让人诟病的就是产品质量了。以次充好、虚假宣传的现象屡见不鲜,甚至还有一些事“三无”产品,消费者使用后会对身体健康有影响。
究其原因,一部分是因为网红没有鉴别能力,另一部分原因就是干脆对所卖的产品品质根本不在乎,只为了赚佣金。
消费者维权难也是网红带货的弊病。很多网红要求消费者通过个人对个人账户付款,这样一旦出现纠纷,很难去投诉维权。
此外,网红除了“割”粉丝的“韭菜”,还会给所带货的商家挖坑。为了多拿业务,让商家多出坑位费,数据造假、流水造价的现象泛滥。很多网红都会买粉丝,评论区造假,销量造假,这也催生了一条灰色的产业链。
网红带货有利也有弊,作为一种新型的营销模式,监管部分需要明确网红直播行业,网红、平台、商家各项参与者的职责与义务,完善监管,强化追责,这样直播带货才能发挥出它应有的光和,用各种益处服务群众,规避各种弊处,促进电商直播行业的健康发展。